Pertuis est l'une des 16 communes du Vaucluse a avoir été équipée d'une station d'enregistrement pour l'établissement du passeport biométrique.

Lieu : Direction des Services généraux à la Population

67 bd Pécout (locaux de l'ancienne perception) - 04 90 07 78 35

Les passeports biométriques contiennent une photo et des empreintes digitales numérisées ce qui entraine beaucoup plus de temps pour l’enregistrement au niveau des guichets.
Ainsi une opération qui prenait auparavant 5 mn, pour l’obtention d’un passeport classique, prend maintenant 30 mn pour un passeport biométrique.
Ces délais ont pour incidence de rallonger considérablement la durée d’attente des administrés.

Un couple plus deux enfants désirant chacun ce fameux passeport biométrique est égal à 2h00 d’enregistrement au guichet.

Par ailleurs l’état civil n’est pas tenu de délivrer des passeports qu’aux Pertuisiens, mais à l’ensemble des citoyens, quelque soit le département d’origine.
Compte tenu que les guichets d’Aix-en-Provence et Marseille ne fonctionnent pas. Les Aixois et les Marseillais ainsi que les communes environnantes se rabattent sur les guichets en état de marche, tel que le nôtre, entraînant ainsi des files d’attentes interminables.

En conséquence, les horaires ont dû être modifiés :

- le guichet unique (délivrance de titres et état civil) sera fermé au public le jeudi après midi pendant quelque temps.

- le dépôt des demandes de passeport peut s'effectuer jusqu'à 11 h 30 (et non 12 h) et 17 h (et non 17 h 15), en raison de la durée d'enregistrement de ces dossiers.